ورشة متنقلة مبنية حول وقت العميل
الفكرة بسيطة: بدل أن تبحث عن سطحة أو تنتظر داخل الورشة، يصل الفني إلى موقع السيارة بالأدوات اللازمة للفحص والصيانة الممكنة في المكان. نبدأ بوصف المشكلة، ثم نجري فحصًا منظمًا ونوضح النتيجة قبل تنفيذ أي إصلاح.
ما يميز الورشة المتنقلة
تشخيص منظم
نربط الأعراض بالقياسات والفحص العملي بدل الاعتماد على التخمين.
وضوح التكلفة
يتم توضيح السعر المتوقع واعتماده قبل بدء العمل.
خدمة في موقعك
المنزل أو العمل أو موقع التعطل داخل الرياض حسب التوفر.
حل مناسب للحالة
إصلاح في الموقع عند الإمكان أو تنسيق نقل منظم عند الحاجة.
كيف نعمل؟
بعد التواصل نطلب نوع السيارة والموديل وصورة لوحة العدادات والموقع. تساعد هذه المعلومات على تجهيز جهاز الفحص والأدوات المناسبة. عند الوصول يبدأ الفني بالفحص، ثم يشرح السبب المحتمل وخيارات الإصلاح والتكلفة.
التزامنا تجاه العملاء
الشفافية جزء أساسي من الخدمة. لا نعد بنتيجة قبل الفحص، ولا ننصح باستبدال قطعة من دون سبب واضح. كما نوضح حدود الخدمة المتنقلة عندما يحتاج العطل إلى معدات ورشة أو عمل كبير.